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投诉
对名片、商品或订单有异议,打开公众号「律肃审」留言,写上律师姓名、订单号和发生了什么。
平台只处理公开信息和订单记录,不代理案件。
留言写清这三项
涉及谁
:律师姓名,或律所名称;能附上主页地址更好。
涉及哪一单
:订单号。没有下单、只是信息有误的,写清是哪一页哪一句。
发生了什么
:按时间顺序写经过,附上截图或链接。不需要写与争议无关的个人信息。
平台能做什么、不能做什么
能做的:核对名片与订单记录,更正已核实的错误信息,下架不符合发布条件的内容。
不能做的:代理案件、评价律师执业水平、介入你与律师之间的委托合同纠纷。
涉及收费争议或执业违规的,可同时向当地司法局、律师协会反映,那边才有处理权限。
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